电子商务是指在互联网上进行的商务活动,是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。从微观角度讲,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化传播技术进行的各项商业贸易活动。
电子商务的发展根据使用网络的不同可分为三个阶段:20世纪70年代基于电子数据交换的电子商务阶段;基于互联网的电子商务;移动电子商务阶段。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。一般来说,电子商务主要有B2B、B2C、C2C、B2G、C2C等运作模式。
在中国,电子商务作为数字经济中规模最大、表现最活跃、发展势头最好的新业态新动能,在扩内需、稳外贸、深化国际合作方面发挥积极作用。